Home / Tri Thức / thay đổi ngày bay vietnam airlines

Thay đổi ngày bay vietnam airlines

Admin 30/10/2021 314

www.capnuochaiphong.com

A. ĐỐI VỚI VÉ HÀNH TRÌNH NỘI ĐỊA

1. Phạm vi áp dụng

- Áp dụng đến vé của Vietnam Airlines, cùng - Vé có chỗ được xác nhận trên những hành trình hoàn toàn nội địa Việt Nam.

Bạn đang xem: Thay đổi ngày bay vietnam airlines

2. Thay đổi/hoàn vé không tự nguyện

Thay đổi/hoàn vé không tự nguyện là câu hỏi thay đổi/hoàn vé do tác động của dịch bệnh lây lan Covid- 19 trên Việt Nam, bao gồm:

+ Chuyến bay bị bỏ hoặc thay đổi từ 15 phút trở lên. + du khách bị tác động bởi các quy định phong tỏa, tinh giảm đi lại của chủ yếu phủ. + quý khách không thể thực hiện chuyến bay do các nguyên nhân bất khả chống khác.

Tùy trực thuộc vào thời gian chuyến bay bị cầm cố đổi, các quy định về vắt đổi/hoàn vé như sau:

2.1. Thay đổi vé

- Thay thay đổi chuyến bay: Chuyến bay chuyển đổi từ 15 phút trở lên trên hoặc bỏ chuyến được chuyển đổi 01 lần miễn phí. Các lần thay biến hóa theo điều kiện giá vé.

- Thay đổi hành trình:

+ Chuyến bay đổi khác từ 15 phút mang lại dưới 2 tiếng: Theo điều kiện giá vé + Chuyến bay biến hóa từ 2 giờ trở lên hoặc diệt chuyến: Được biến đổi 01 lần miễn phí. + những lần thay thay đổi theo đk giá vé.

2.2. Trả vé

Hành khách có thể lựa lựa chọn 1 trong hai hiệ tượng hoàn vé đối với chuyến bay đổi khác từ 4 giờ trở lên như sau:

- trả vé sang trọng Travel voucher.

+ Được hoàn 100% giá trị, miễn phí.

+ Travel Voucher dùng để thanh toán đến lần mua tiếp theo vé và dịch vụ thương mại của Vietnam Airlines, chỉ vận dụng cho hành khách mang tên trên Travel Voucher. Travel Voucher có giá trị thanh toán giao dịch ngay sau 5 ngày kể từ ngày xuất, thời hạn áp dụng 1 năm

+ Sau 3 tháng kể từ ngày xuất, nếu như không có nhu cầu sử dụng, Travel Voucher được phép trả về hiệ tượng thanh toán ban đầu (*).

- hoàn vé về bề ngoài thanh toán ban sơ (tiền mặt, tài khoản, …)

+ thời gian hoàn: hoàn tiền sau 3 tháng tính từ lúc ngày bay chặng cuối cùng ghi trên vé (*)

Ghi chú:

(*) việc hoàn Travel Voucher hay vé về hình thức thanh toán ban đầu áp dụng cho các trường hòa hợp sau:

- Vé có đk được phép chi hoàn: hoàn miễn tầm giá nếu chuyến bay bị biến đổi do lỗi của Vietnam Airlines; thu tiền phí hoàn theo đk giá vé trường hợp chuyến cất cánh bị chuyển đổi do yêu ước của chính phủ nước nhà hoặc các vì sao bất khả kháng, dịch bệnh.

Hành khách phải thay đổi, hoàn vé hoặc diệt chỗ tối thiểu > 3 giờ đồng hồ trước giờ đồng hồ khởi hành, còn nếu như không việc nỗ lực đổi/hoàn vé sẽ vâng lệnh theo mục 3.Thay đổi/hoàn vé trường đoản cú nguyện.

3. Gắng đổi/hoàn vé trường đoản cú nguyện Thay đổi/hoàn vé từ nguyện là vấn đề thay đổi/hoàn vé theo yêu cầu của khách hàng hàng.

Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Copy Và Paste Trong Khi Đang Ở Chế Độ Filter Trong Excel 2007

3.1. Chuyển đổi vé:

- Theo đk giá vé.

+ Vé có điều kiện được phép cầm cố đổi: Được thay đổi 01 lần miễn phí.

+ Vé có điều kiện không được phép nạm đổi: Được biến đổi 01 lần với khoảng phí 360.000VND.

+ người tiêu dùng phải trả chênh lệch giá và thuế/phí/phụ thu tạo nên nếu có.

- Đối với người tiêu dùng có đưa ra quyết định cách ly của cơ quan tất cả thẩm quyền/khách hàng bị tác động bởi đưa ra quyết định phong tỏa/hạn chế đi lại của chủ yếu phủ:

+ Được biến đổi 01 lần miễn mức giá với đk hủy địa điểm không áp dụng tối thiểu 3 tiếng trước giờ cất cánh

+ người tiêu dùng phải trả chênh lệch giá và thuế/phí/phụ thu tạo nên nếu có. (Khách hàng bắt buộc xuất trình các sách vở hợp lệ tất cả ghi ngày và được xác nhận, đóng vết đỏ bởi các cấp có thẩm quyền về bài toán khách xuất hiện tại địa bàn và thời gian bị phương pháp ly/hạn chế chuyển động tại địa điểm bị phong tỏa.)

+ Được thay đổi 01 lần miễn phí.

+ khách hàng phải trả chênh doanh thu và thuế/phí/phụ thu gây ra nếu có.

3.2. Hoàn vé:

Đối cùng với vé có đk được hoàn, hành khách rất có thể lựa chọn một trong hai bề ngoài hoàn vé sau:

- trả vé thanh lịch Travel voucher:

+ Được hoàn 100% giá bán trị bỏ ra hoàn, Miễn giá thành hoàn vé.

+ Travel Voucher dùng làm thanh toán cho lần mua tiếp sau vé và thương mại & dịch vụ của Vietnam Airlines, chỉ áp dụng cho hành khách mang tên trên Travel Voucher. Travel Voucher có giá trị giao dịch ngay sau 5 ngày tính từ lúc ngày xuất, thời hạn áp dụng 1 năm.

+ Sau 3 tháng tính từ lúc ngày xuất, nếu như không có nhu cầu sử dụng, Travel Voucher được phép hoàn về hình thức thanh toán ban đầu, thu phí hoàn theo đk giá vé.

- hoàn vé về vẻ ngoài thanh toán ban sơ (tiền mặt, tài khoản, …)

+ nấc phí: Theo điều kiện giá vé.

+ thời hạn hoàn: hoàn vốn đầu tư sau 3 tháng kể từ ngày bay chặng cuối cùng ghi bên trên vé

Ghi chú:

Hành khách cần hoàn vé hoặc bỏ chỗ buổi tối thiểu > 3 giờ đồng hồ trước tiếng khởi hành, nếu không hành khách cần trả tổn phí hoàn vé với phí bỏ chỗ.

Tham khảo: - trả lời huỷ chỗ tự động trên trang web Vietnam Airlinestại đây.